Demanda por Retiro de Automóviles: ¿Qué es un Defecto y Retiro de Automóviles?
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“No importa cuán grande o pequeña sea su lesión, estamos comprometidos a luchar por la justicia de la misma manera” -Abg. Roxell Richards

¿Qué es un Defecto y Retiro de Automóviles?
Nada es perfecto—y lo mismo aplica para cualquier producto como, por ejemplo, los vehículos. A pesar de que la fabricación de estos productos cuenta con rigurosos controles de calidad, aun pueden ocurrir defectos en los vehículos. Un abogado especializado en defectos de automóviles puede ayudarlo con problemas como estos.
Se encuentra todo en orden si el defecto del automóvil no pone en peligro inmediato a nadie. Sin embargo, la mayoría de los defectos en vehículos pueden causar accidentes automovilísticos que podrían resultar en lesiones catastróficas o incluso en un fallecimiento injusto.
Por esta razón, existe una Ley de Defectos en Vehículos Motorizados que protege a los consumidores y coloca la responsabilidad en los fabricantes y concesionarios de vehículos.
Si usted o alguno de sus seres queridos se ven involucrados en un accidente automovilístico debido a un defecto en el automóvil, es importante que conozca los pasos a seguir. Siga leyendo para descubrir lo que un abogado de defectos en automóviles puede hacer por usted.
¿Qué es la Ley de Defectos en Vehículos Motorizados?
Como parte de la Ley de Protección al Consumidor, la Ley de Defectos en Vehículos Motorizados se aplica a todos los vehículos de motor vendidos en los Estados Unidos. Esto incluye automóviles, camiones, embarcaciones, motocicletas, vehículos todo terreno y otros tipos de vehículos.
Cualquier propietario de un vehículo defectuoso tiene derecho a una reparación o reemplazo sin costo alguno. En ocasiones, un concesionario o fabricante puede tomar conocimiento de un defecto, ya sea algo tan simple como un defecto en los neumáticos o tan complejo como problemas mecánicos en el vehículo. Si son conscientes de estos problemas en los automóviles, pueden emitir un llamado a revisión del automóvil.
A pesar de que la ley esté en vigor, todavía existen algunas cuestiones técnicas de las que todo propietario de un vehículo debe estar al tanto. Aquí le presento algunas situaciones y lo que los propietarios pueden esperar.
Compré un automóvil usado a un concesionario con problemas, o un concesionario me vendió un automóvil con problemas
Si el automóvil usado presenta defectos anunciados por el fabricante, usted sigue teniendo el derecho de solicitar al concesionario que pague por las reparaciones. Es posible que no obtenga un reembolso completo por los costos de las reparaciones, especialmente si estos son más caros que el precio que pagó por el automóvil.
El concesionario me vendió un automóvil con problemas en la transmisión.
Según el contrato que haya acordado con el concesionario, podría tener la opción de devolver el automóvil o solicitar un reembolso por las reparaciones. Otra opción es revisar su seguro de automóvil. Si cuenta con una póliza de seguro generosa, es posible que las reparaciones puedan ser reembolsadas o cubiertas por la aseguradora.
El concesionario me vendió un automóvil inseguro.
Si el concesionario le vendió un automóvil defectuoso que pueda poner en peligro su seguridad y la de otros, podría presentar una demanda por vehículo defectuoso contra el concesionario. De manera similar a los casos de responsabilidad del producto, los propietarios de automóviles defectuosos pueden presentar una demanda, especialmente si el defecto ocasiona daños a ellos mismos o a terceros.
Lo mismo se aplica si un concesionario de automóviles usados le vendió un automóvil sujeto a una orden de retiro o llamado a revisión. Si el defecto del automóvil es la principal causa del accidente, entonces es posible presentar una demanda con la ayuda de abogados especializados en reparación de automóviles defectuosos.
¿Son comunes los defectos en los automóviles?
La industria de vehículos tiene años de experiencia para perfeccionar su producción. A pesar de eso, no es raro que haya defectos en sus productos. Aquí hay una lista de casos recientes de llamados a revisión de automóviles:
Llamados a revisión de Ford Escape 2019: ciertos modelos de Ford Escape 2013-2019 o 2013-2018 equipados con neumáticos Continental requerían una inspección debido a un posible defecto en los neumáticos producidos por esta empresa.
Llamados a revisión de BMW 2020: BMW de América del Norte llamó a revisión algunos modelos debido a que la carcasa del panel instrumental en la bolsa de aire del pasajero puede no haber sido apretada correctamente.
Llamados a revisión de Volvo: revisión de ciertos vehículos utilitarios deportivos que pueden tener sensores de velocidad de rueda defectuosos.
Revisión de Subaru 2022: se llama a revisión la transmisión de Subaru Ascent si hay evidencia de deslizamiento o daño en la cadena que pueda afectar el rendimiento general del vehículo.
Inspección de Audi: es posible que los automóviles Audi fabricados entre 2020 y 2022 hayan experimentado fugas de líquidos en el asiento trasero que podrían resultar en el apagado del módulo de control.
Es importante que se comunique de inmediato con su concesionario si su vehículo está sujeto a un llamado a revisión para asegurarse de que su automóvil no cause ningún accidente.
Defectos comunes en vehículos que causan accidentes
Existen numerosos defectos en vehículos que pueden desencadenar desde accidentes leves hasta accidentes graves. Es una práctica sensata para cualquier conductor estar al tanto de estos posibles defectos en vehículos, lo que le permitirá estar más alerta y reducir el riesgo de verse involucrado en un accidente.
A continuación, presentamos algunos de los defectos comunes en automóviles de los que debe estar al tanto:
Defectos en las Bolsas de Aire
Todos los vehículos de motor están diseñados para brindar la máxima protección al conductor y a los pasajeros. Las bolsas de aire se han convertido en un estándar desde 1999 y han estado protegiendo a los ocupantes de automóviles durante décadas. En caso de un fuerte impacto en el automóvil, las bolsas de aire se despliegan para reducir el impacto en el conductor y el pasajero, lo que ayuda a minimizar sus lesiones.
Es fundamental que las bolsas de aire no presenten defectos para proteger a los ocupantes en caso de cualquier tipo de accidente automovilístico. A continuación, se describen algunos de los posibles defectos en las bolsas de aire de los que debe estar al tanto:
Falla en el despliegue.
Falla en inflarse completamente o mantener suficiente inflación cuando es necesario.
Despliegue temprano o tardío.
Interruptores de encendido y apagado defectuosos.
Mal funcionamiento de los infladores o cualquier otra parte.
Sensor defectuoso de las bolsas de aire.
Defecto en el cinturón de seguridad
Otro elemento de seguridad que todos los vehículos motorizados deberían tener son los cinturones de seguridad. En 2017, 14,955 personas en los Estados Unidos se salvaron en accidentes automovilísticos gracias al uso de sus cinturones de seguridad. Por esta razón, la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) recomienda enfáticamente usar siempre el cinturón de seguridad cuando se encuentra en un vehículo.
Los defectos en los cinturones de seguridad de los que debe estar al tanto son los siguientes:
Desabrochado repentino.
Enganche falso.
Debilitamiento del tejido.
Falla en las piezas del retractor.
Falla en el sistema del vehículo.
Defectos en la parte exterior del vehículo
La parte exterior de los vehículos protege a los conductores y pasajeros de daños ambientales, pero también funciona como un escudo en caso de un accidente. Por ejemplo, parachoques, parabrisas y techos absorben la presión y el daño de cualquier impacto antes de llegar a las personas dentro del vehículo.
Defectos como un techo corredizo con fugas, problemas eléctricos disfuncionales y vidrios agrietados pueden causar lesiones graves al conductor y a sus pasajeros. Además, estos defectos también pueden provocar accidentes automovilísticos que puedan perjudicar a otras personas fuera del automóvil defectuoso.
Defecto en los Componentes Eléctricos del Vehículo
Los vehículos cuentan con componentes electrónicos que ayudan a mejorar su rendimiento. Si tiene un defecto en los componentes eléctricos, su automóvil puede no funcionar correctamente y provocar un accidente automovilístico. Por ejemplo, un problema en el motor podría hacer que el automóvil se detenga repentinamente o cambie de dirección. Los componentes eléctricos defectuosos también pueden provocar incendios y causar daños.
Defecto Mecánico
Las fallas mecánicas son la principal causa de accidentes automovilísticos. En la mayoría de los casos, si un vehículo tiene una falla mecánica, se vuelve muy inseguro de usar. Aquí hay algunos de los defectos que pueden provocar accidentes de manera trágica:
Falla de frenos.
Falla del Sistema de Frenos Antibloqueo (ABS).
Reventones de neumáticos.
Faros delanteros o traseros defectuosos.
Limpiaparabrisas defectuosos.
Falla del motor del automóvil.
Si el vehículo tiene un defecto mecánico, es de vital importancia que los fabricantes y concesionarios emitan un llamado a revisión de seguridad.
¿Cuándo emiten los concesionarios y fabricantes una llamada a revisión total para los automóviles?
Existen dos razones principales por las que se realizan llamadas a revisión de automóviles: cuando el vehículo de motor no cumple con un Estándar de Seguridad de Vehículos de Motor Federal (FMVSS, por sus siglas en inglés) y cuando existe un defecto relacionado con la seguridad que puede provocar accidentes.
El FMVSS se creó con regulaciones que especifican el diseño, construcción, rendimiento y durabilidad requeridos de los vehículos de motor en los Estados Unidos. Estas normas priorizan la seguridad y protección de los usuarios de vehículos.
Cada fabricante debe adherirse a las pautas y estándares establecidos antes de que un vehículo se ponga a la venta en los Estados Unidos. Cumplir con el FMVSS y pasar las pruebas significa que el vehículo creado por los fabricantes y vendido por los concesionarios es seguro para su uso público.
Sin embargo, existen ocasiones en las que el fabricante y los concesionarios cumplen con el FMVSS, pero el vehículo aún presenta un defecto relacionado con la seguridad. En esos casos, es esencial que los fabricantes emitan una llamada a revisión de vehículos al descubrir estos defectos y los reparen para que el público pueda seguir utilizándolos.
¿Cómo puedo informar si mi vehículo tiene defectos?
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA, por sus siglas en inglés) maneja todos los informes sobre defectos en vehículos. Puede visitar su sitio web (www.nhtsa.gov) y presentar una queja en la sección de Defectos y Retiros.
Debe proporcionar toda la información, como la marca y modelo de su vehículo, el fabricante y el defecto o la parte afectada del vehículo. Su informe se remitirá a la Oficina de Investigación de Defectos (ODI). Existe la posibilidad de que un investigador se comunique con usted para comprender mejor la situación de su vehículo.
No se requiere un número específico de quejas antes de que la ODI realice su investigación. Sin embargo, puede estar seguro de que realizan un análisis continuo de todos los vehículos en el mercado, además de las quejas que reciben.
¿Qué debo hacer si mi vehículo ha sido etiquetado para llamado a revisión?
Es importante destacar que la NHTSA no es la única entidad que puede emitir un llamado a revisión de vehículos. El fabricante del vehículo también puede iniciar llamados a revisión, especialmente si descubren defectos durante sus propios procesos de control de calidad.
Una vez que se ha emitido un llamado a revisión, el fabricante debe enviar una notificación a todos los usuarios por correo de primera clase. La obtención de la información del usuario se realiza a través de las oficinas estatales de vehículos de motor para garantizar que la información de los propietarios de vehículos esté actualizada.
Además, puede verificar de forma proactiva si su vehículo está sujeto a un llamado a revisión a través de la sección de “Llamados a Revisión” en el sitio web de la NHTSA. Simplemente debe ingresar el número de identificación del vehículo (VIN) de su automóvil y verificará si coincide con la implementación actual de los llamados a revisión.
Si su vehículo está sujeto a un llamado a revisión, debe llevarlo al concesionario o centro de servicio apropiado. El concesionario y el fabricante deben ofrecer reparaciones sin cargo al cliente si el vehículo tiene menos de 16 años.
¿Qué debe hacer si se involucra en un accidente causado por un defecto en el vehículo?
En cualquier tipo de accidente, lo primero que debe hacer es asegurarse de que usted y los demás estén a salvo. Llame a los servicios de emergencia y obtenga la ayuda médica que necesita. En la mayoría de los casos, los agentes de tráfico estarán cerca y serán los primeros en llegar a la escena. Pida primeros auxilios hasta que lleguen los servicios médicos de emergencia.
La siguiente acción es recopilar la mayor cantidad de pruebas posible. Esto incluye tomar fotos del accidente y obtener información sobre el conductor, los pasajeros y sus seguros. Más importante aún, obtenga una copia del informe policial.
Unos días después del accidente, o cuando pueda hacerlo, obtenga una copia de su seguro de automóvil y comience a comprender los términos y condiciones. Empiece a recopilar todos los documentos que pueda necesitar. De esta manera, le resultará más fácil cuando inicie el proceso de presentación ante su seguro y las negociaciones.
Por último, pero no menos importante, comience la conversación con su abogado de vehículos de motor para hablar sobre sus opciones legales. Podría haber más de una acción para su caso, especialmente si la causa del accidente es un defecto en el automóvil. Obtener la ayuda de alguien que comprenda y sepa cómo navegar por las leyes será una gran ventaja para maximizar resultados positivos en sus reclamaciones de seguro y posibles compensaciones.
¿Y si mi vehículo defectuoso causó el accidente automovilístico?
La mayoría asumiría que, si son culpables de un accidente automovilístico, eso es la decisión final. Es posible que la razón principal por la que su automóvil se estrelló sea un defecto que puede ser conocido o desconocido para usted.
Todavía existe la posibilidad de que reciba una compensación por un llamado a revisión de vehículos cuando el defecto del vehículo causó el accidente. También es importante señalar que este accidente puede ser con otro conductor y vehículo o involucrar solo su vehículo.
La navegación a través de una reclamación por vehículo defectuoso contra el fabricante de automóviles es complicada, por lo que es de su mejor interés contratar a un abogado de accidentes automovilísticos.
Obtenga ayuda de un abogado de defectos en vehículos de motor
Estar involucrado en un accidente automovilístico es una experiencia traumática, y entendemos que desea tomar las medidas necesarias para proteger sus derechos. Es esencial que los propietarios de vehículos se aseguren de que sus automóviles estén en óptimas condiciones y que cumplan con todas las normas de tráfico y regulaciones. Sin embargo, la responsabilidad de garantizar la seguridad en las carreteras no recae únicamente en los conductores y propietarios de vehículos. Los fabricantes y concesionarios también deben cumplir con su parte del acuerdo.
Si su accidente automovilístico podría haberse evitado de no ser por un defecto en el vehículo, sería aconsejable que tome medidas legales. Esto no solo le permitirá obtener la compensación que le corresponde, sino que también contribuirá a responsabilizar a los fabricantes de automóviles por su seguridad y la de otros conductores.
Es posible que se esté preguntando a qué firma de abogados acudir en este momento tan complicado. La respuesta es la Firma de Abogados de Lesiones Roxell Richards. Con más de 15 años de experiencia en casos de lesiones personales, como accidentes automovilísticos, accidentes de motocicletas y accidentes debido a defectos en vehículos de motor, puede confiar en nosotros para representar sus intereses.
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