Cinco Consejos Profesionales para Tratar con su Compañía de Seguros
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“No importa cuán grande o pequeña sea su lesión, estamos comprometidos a luchar por la justicia de la misma manera” -Abg. Roxell Richards

Si usted o un miembro de su familia estuvo recientemente en un accidente, puede ser increíblemente abrumador, especialmente si las compañías de seguros se están poniendo en contacto con usted. Necesitará un abogado de seguros de automóviles en Houston para tratar con ellos.
Conocer sus derechos y cómo manejar reclamaciones y conversaciones con compañías de seguros es crucial. Tratar con sus representantes es algo a lo que debe prestar mucha atención para asegurarse de que cualquier oferta de liquidación cubra adecuadamente los daños incurridos en el accidente automovilístico.
El mejor consejo es contratar a un abogado de seguros de automóviles en Houston con años de experiencia para que lo guíe. ¡Nuestro abogado lo ayudará a negociar y discutir con la compañía de seguros de automóviles!
¡Siga leyendo para conocer los 5 principales consejos sobre qué hacer si una compañía de seguros se pone en contacto con usted hoy!
¿INVOLUCRADO EN UN CHOQUE DE AUTOS EN HOUSTON, TX?
Si ha estado en un accidente automovilístico, a menudo hay demasiado estrés con el que lidiar. Por ejemplo, debe ocuparse de las facturas médicas y los daños a la propiedad. Además de eso, también debe enfrentarse a su propio trauma por el dolor y el sufrimiento del accidente.
Adicionalmente, también debe ocuparse de los matices de sus reclamaciones médicas y de daños a la propiedad. Esto implica tener que presentar una reclamación, negociar con un representante de seguros y hablar con el otro conductor o parte involucrada.
Después de ser parte de un accidente, debería hablar con un abogado de accidentes automovilísticos en quien pueda confiar. Puede haber opciones para que emprenda acciones legales no solo contra el conductor culpable. Puede que descubra que también necesita demandar a la compañía de seguros si se están dando vueltas, por ejemplo.
CINCO CONSEJOS PARA TRATAR CON TU COMPAÑÍA DE SEGUROS
Ya sea discutiendo un acuerdo o demandando a una compañía de seguros, hablar con sus representantes nunca es una experiencia agradable. Para ayudarlo a lidiar con ello, considere estas cinco sugerencias:
Mantenga la calma y sea cortés
Cuando hable con ajustadores o representantes de seguros, recuerde mantener la calma. ¡No entre en pánico ni se ponga emocional!
¿Por qué entrar en pánico? Puede que piense que el representante está hablando con usted para confundirlo o hacerlo decir cosas incorrectas. También puede tener la idea de que los representantes de seguros pueden ser fríos e indiferentes al hablar con los demás. Debe recordar que no todos los representantes adoptarán un enfoque agresivo con usted.
¿Por qué ponerse emocional? No está mal sentirse molesto al hablar sobre un trauma como un accidente automovilístico. No obstante, debe controlar sus reacciones.
En lugar de entrar en pánico o ponerse molesto, debe mantener la calma. Sea educado y profesional al discutir los detalles de su reclamación de seguro. Asegúrese siempre de estar alerta al hablar con cualquier persona sobre su caso de accidente automovilístico.
Tenga cuidado con la información que proporciona; consulte con su abogado de seguros para automóviles
A menos que esté hablando con su compañía de seguros sobre sus detalles, debe ser cauteloso con el tipo de información que comparte. Limítese a los hechos básicos y a lo que ya consta en el informe policial. Responda las preguntas de manera pronta y sencilla.
No debe proporcionar más información de la que ya se conoce. La persona al otro lado podría estar buscando más detalles en su contra o contra su reclamación. Para reducir la posibilidad de caer en las preguntas de la otra persona, también puede tomarse el tiempo para responder las preguntas. Además, reflexione detenidamente sobre cómo responder.
No discuta sobre sus lesiones
En la mayoría de los casos, los ajustadores querrán conocer su condición médica actual. Sin embargo, es mejor no hablar sobre sus lesiones médicas sin fuentes definitivas que las respalden, como un informe médico. Puede ser que se sienta bien en el momento en que el representante está hablando con usted. Pero la magnitud de sus lesiones puede manifestarse en los próximos días.
Nuevamente, el mejor consejo es no proporcionar demasiada información. Limítese a los hechos y a los detalles que ya está compartiendo con ellos.
Tome notas sobre su conversación
Al igual que con todo lo relacionado con su accidente automovilístico, debe documentarlo todo. Tome notas sobre su conversación con el representante del seguro. Aquí hay algunos detalles de los que debe tomar nota:
Fecha y hora de la conversación
Nombre y otros detalles de identificación del representante (por ejemplo, tarjeta de presentación, número de teléfono, afiliaciones a compañías de seguros, etc.)
Preguntas o la información que le estaban solicitando
Sus respuestas
Cualquier información nueva que estuvieran compartiendo o cualquier cosa relevante para su caso que usted no conociera previamente
Detalles sobre la próxima reunión o la programación de la siguiente conversación.
Póngase en contacto con su abogado de accidentes automovilísticos en Houston
Después de hablar con el representante del seguro, también debe informar a su abogado de daños automovilísticos sobre la conversación para mantenerlo actualizado. Además de mantenerlos al tanto, puede solicitar consejo sobre los próximos pasos a seguir. Así usted y su abogado de lesiones personales estarán sincronizados.
Mantener una comunicación clara y abierta con su abogado de accidentes automovilísticos será definitivamente una gran ventaja en su caso y reclamo por accidente.
¿PUEDE DEMANDAR A SU PROPIA COMPAÑÍA DE SEGUROS POR LESIONES?
En realidad, sí, puede presentar una demanda contra su propia compañía de seguros. Especialmente si estaban emitiendo un pago por menos de la cantidad adecuada por sus lesiones y los daños del accidente automovilístico. Sin embargo, la primera opción siempre será demandar al conductor culpable.
Además, si el otro conductor involucrado no tiene seguro y si estuvo en un accidente de fuga, entonces puede obtener compensación de su propio seguro. Esto está en concordancia con la Cobertura de Seguro de Automovilistas sin Seguro y con Seguro Insuficiente que tiene con ellos.
Afortunadamente, en Houston, Texas, y en otras ciudades de Texas, estas pólizas de seguro adicionales le brindan protección extra en casos en los que la otra parte no puede ser considerada responsable de los daños.
HABLE CON SU ABOGADO DE LESIONES PERSONALES
Ya sea que la causa de su accidente haya sido un error, como un giro incorrecto o una falla en el vehículo, o algo que podría haberse evitado, como conducir bajo los efectos del alcohol o la conducción distraída, siempre es una buena idea hablar con su abogado de accidentes automovilísticos. Necesita hacerlo con más frecuencia cuando tiene que tratar con personas de compañías de seguros.
En Texas, como en Houston, hay muchos abogados de accidentes automovilísticos. Dado que ha habido más accidentes en carreteras de Houston, San Antonio y Austin, Texas, puede hablar con muchos abogados de accidentes automovilísticos en Houston y otras ciudades. Sin embargo, al elegir al abogado de lesiones personales adecuado en Houston u otras ciudades, debe recordar encontrar a uno capaz, confiable y compasivo.
Aquí, en la Firma de Lesiones de Roxell Richards, nos apasiona ayudar a aquellos que han sufrido lesiones en un accidente debido a la negligencia de otra persona. Tenemos más de 15 años de experiencia ayudando a familias desatendidas y desfavorecidas a recuperarse después de sufrir lesiones catastróficas en accidentes de vehículos motorizados.
Llámenos hoy al (713) 974-0388 o sin cargo al 1-855-MI-ABOGADA para una revisión gratuita de su caso. ¡No tiene que pagar hasta que GANEMOS el caso!
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